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那些傲的豪们大概也不会料到，钟氏是靠细致周到的服务来提升客验的。

他喝了一咖啡，没有加，味依旧郁，咖啡的苦味蔓延开来，让他有想哭。

温正和轻笑：“所以钟先生的意思是，这项任务并不是很艰，完不成……那就是我的过错了。”

当两件产品同样臻至完时，能决定成败的，是它的附加价值。

钟际轻笑：“不知能的温总，有没有受到压力。”

想到Alexia的销量，他也觉得疼：“生产星舰已经是最容易的事了，可是小际，之后的服务和售后，你们也能保证始终不变吗？”

他听到小际说，“我俩一起忙碌才好，如果一人忙一人闲，双方又都走不开，那才糟糕。”

作为一个全星际销售英都觉得他能、却不知他到底为什么那么能的男人，温正和表现了绝对的平静淡薄。

采访后，那人的每一项工作都如常行，即便是发现属在看自己采访的重播，他连嘴角都不带翘一。

“你这可算是问到上了。”钟际的咖啡已经接满了一杯，没有辛沉供应的新鲜，他反而习惯喝起了纯咖啡。“我都要愁死了，服务当然不能缩，不然那些的客人上就会因为不满而投诉。”

辛沉看向玻璃幕墙外面，正北方向直行约六千公里，就可以抵达钟氏远航总，驾驶星舰在超速范围极速行驶，最快也要十八分钟。

钟际挂断电话后，想到激增的销量，无论如何也静不心来。

“钟先生指的是……我们的服务？”

往返一趟快四十分钟，这对于辛沉而言还是太远了。

Alexia FE现在的月销量大概能稳定在八万艘。

“这样也不错，还能一营销时遇到的疑难杂症。”

他不想让这样暴躁的自己被小际看见，太丢脸难为了。

暴躁和绪化的辛沉，或许不是小际想看到的吧？

当然，如果坐在销售主位上的那个人不是温正和的话。

“温总最近吃力吗？”钟际将冷掉的咖啡又接了两杯，走到沙发前坐，递一杯给温正和。

“白痴啊，你当那是搬家吗？”他轻笑着，喝了一纯咖啡，尖微苦，却阻止不了他嘴角不住的上扬。

钟氏对外只提及一次“服务”类的问题，在那之后，他们竭力用行动来诠释质服务。

“所以，温正和那家伙说的‘Alexia的服务网络有些多余，因为Alexia是完的，她本就不会坏’……是在虚张声势吧？”辛沉的咖啡也接了大半杯，他从冰箱里拿，添满了整个杯。

温正和放杯：“压力没多少，吃力倒是真的。那些经销商是我们挑细选来的，销售人员也是经过专业培训的，我在想……要不要定期让他们行培训。”

他给温正和打了电话，约他来办公室单独谈谈。

钟际听到这句话时，以为自己耳朵问题了。

在采访上，他三句不离“我们家钟先生”，别人只当是拍上司，只有项目组自己人知，温正和编的那些故事是真的与钟际挂钩的。

全星际那么多家豪华星舰企业，能让单款星舰月销量达到八万艘的，也就金字塔尖的那几家而已。

但那是不可能的。

他们几乎不会拒绝顾客的要求，除非牵扯到尊严和人格。

温正和坐在钟际左手边的沙发上，接过咖啡慢条斯理的喝起来，完全不在意上司递给自己的咖啡已经超过了最佳赏味期。

“优质的客，是不会自损价的事的。”钟际将空掉的咖啡杯放在茶几上，“当你以极好的修养为客提供优质服务时，他们反而会在意，自己的谈吐是否同样端庄得、自己表现的修养是否符合份、自己的要求是否是无理取闹。”

“温总可以那么理解。”钟际从来不是一个脸薄的人，如果某些能的人自愿把责任揽在自己上，他不会再多说什么客话。

而在31世纪，“服务”这个词和“人工”一样，被贴上了低等落后的标签。

每天他都想给小际送一份鲜，可每天，他都要理那些让人烦躁的琐事。

“如果我能把这个军区的总搬到北方，就好了。”

Alexia在当初限量销售FS和FO时到的准细致的服务，到如今FE月销八万艘，想要保持那准是相当困难的。