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苏清晚环视了一周,回到座位上,端起茶杯喝了一kou,放xia,说:
“这样,不全面推开,先选三个窗kou试dian。工商、税务、规划,三个bu门,试三个月。
试dian期间,企业只对一个窗kou,后台liu转由大厅统一协调。三个月后,看数据。”
老李和老赵对视了一yan。老李先开kou,声音比刚才低了些:
“苏主任,试dian可以,但后台liu转的人手从哪里chu?我们局里人手本来就紧。”
苏清晚说:“大厅统一调pei,不需要各bu门额外派人。juti方案,老方你来拟。”
老方dian了diantou。
刘工把yan镜dai上,慢吞吞地说:“苏主任,规划审批的技术论证,还是需要现场踏勘。这个不是后台liu转能解决的。”
苏清晚说:
“当然。现场踏勘照zuo,但企业不需要等踏勘结果chu来才能走xia一步。踏勘和审批同步jin行,踏勘完成了,审批也差不多了。这不省时间吗?”
刘工想了想,dian了diantou。
王参谋一直没说话,这时候忽然开kou:“苏主任,消防审批的图纸审查,能不能也纳ru试dian?”
苏清晚看了他一yan,说:“可以。三个窗kou试dian,加上消防,四个。老方,你记一xia。”
老方在笔记本上又添了一笔。
会议开了将近两个小时。散会的时候,每个人手里都有一张白纸,上面写着各自的任务。
老李走的时候,跟老赵并肩xia楼,小声说了一句:“一窗受理,说起来容易,zuo起来难。”
老赵没接话,chu了楼门,dian了一gen烟,xi了一kou,慢慢吐chu来,说:“难不难的,试了再说。”
从散会后第二天就开始,直到一个月后,苏清晚让陈墨琴zuo了数据汇总。
试dian窗kou的平均审批周期是十二天,非试dian窗kou是二十一天。快了将近一半。她把数据打印chu来,让老方发到各bu门。
三个月后,试dian结束。数据chu来了——试dian窗kou的平均审批周期是九天,最快的只用了五天。
非试dian窗kou的平均审批周期是十八天。试dian窗kou的企业满意度是百分之九十五,非试dian窗kou是百分之七十一。
苏清晚把数据zuo成图表,在guan委会的例会上发到每人手里。
“数据大家都看到了。试dian窗kou比非试dian窗kou快了将近一倍,企业满意度gao了二十四个百分dian。这不是我说的,是企业说的。”
她把遥控qi放在桌上,走回自己的座位,坐xia,
“一窗受理,不是可不可行的问题,是怎么推的问题。今天请大家来,就是商量怎么推。”
会议室里安静了一会儿。老李第一个开kou。
他坐在前排,shenti微微前倾,声音比三个月前那次会议时gao了些:
“苏主任,工商这边没问题。试dian期间我们积累了经验,系统对接的问题也解决了。全面推开,我们支持。”
老赵跟着说:“税务也没问题。”
刘工慢吞吞地说:“规划这边,现场踏勘的liu程已经优化了,跟得上。”
王参谋说:“消防也没问题。”
苏清晚dian了diantou,看了老方一yan。老方会意,站起来,把一沓文件发到每个人手里。
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