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那位上当的李先生沮丧震惊了好久之后,终于缓过来
神。他通过电话跟姚佳商量解决方案:“说真的,我就是冲着你们坤羽的牌
才会买这台冰箱,你们真的不能不
我!我知
,我要是让你们给我退这台冰箱的钱,你们肯定也为难,因为毕竟它不是你们生产的,你们也没
理买这个单。但你们能不能,看在我是因为奔着你们的牌
才买到假冰箱的——你看如果我不是奔着你们的牌
而是去买了疆逢电
家的冰箱,我也就吃不到这个买假货的亏了——所以你看,你们能不能,帮我
个免费维修呢?包括换件儿什么的……”
顾客李先生还在电话那边对卢景毅问着,那现在应该怎么办。他被自己居然在大商场里的专卖店买到假冰箱这件事给惊到了, 言谈间
觉得到他有
懵。
姚佳忽然有
理解她的老父亲为什么整天日理万机了。她只是个基层小客服, 都要经历过这么多状况;姚秉坤作为这个公司掌舵人,要顾看着公司的方方面面, 生产、运营、研发、营销、
理……


, 每个环节时时刻刻都有意想不到的障碍在发生。
她莫名有
一事未毕一事又起的焦
烂额
。
姚佳觉得相较于从前那些提
各
无理要求的顾客,这位李先生已经算是态度很好了。她在心理
上已经开始向他的提议倾斜。
姚佳建议他先报警。
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姚佳越听越惊讶。所以这家 “专卖店”早前卖的应该是坤羽的正品,不过它没有得到坤羽的经销商授权, 一直是在非法经营侵权经销;临着商场租期到期前,它
了
儿,开始真货假货一起掺和着大卖特卖,大赚一票后拍拍
就卷钱走人了。
姚
卢景毅说:“我刚刚到这位先生家检测
冰箱是假的时,李先生已经打电话报警了。我们也往专卖店打过电话,但号码居然已经成了空号。我们又给商场打了电话, 商场
业说专卖店上个月底租期就到期了, 到期前甩了一个月的货,月底甩完货就关门走人了。据商场
业说这家店其实
碑一直还
好的, 早前都没有
现过卖假货的投诉, 只在最近确实收到过几条投诉, 说是在他们家买到了假电
,但这店已经搬走了,所以最终也都是不了了之。”
她忽然觉得站在工作角度, 她可以有那么一些些原谅了——原谅从小到大,姚秉坤对她的陪伴时间并不如其他家
多。
林芊接到姚佳的呼叫,立刻走过来,询问有什么事。
但理智上,她知
自己还不能草率的答应,这件事涉及到坤羽冰箱被造假,她必须得先向林芊汇报过才能
一步决定。
但站在女儿角度, 她当然还是会有意难平的。
他蹦跶过来后看到林芊在也在,就乖乖杵在一旁,察言观
地等待。
姚佳听到卢景毅说, 这位顾客李先生买到的是台假冰箱, 她不由一愣——之前刚遭遇过翻新机事件, 那件事到现在还没收到
文, 这就又来了
牌假冰箱。
她安抚李先生,让他稍等,说明她要向上级汇报一
这件事,稍后会给他回复。
挂断电话后,姚佳呼叫林芊。
正好到了
午休息时间。田华生从过
另一边蹦跶过来,想叫姚佳和孟星哲一起去茶
间快乐造作。
而上当的老百姓们,是何其的无辜呢?被
了牌的坤羽电
又是何其地背锅。
两人的掰
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